天猫双11的“酒局”:742家全球知名酒企齐聚“万国品牌博览会”

  距离2018天猫双11还有11天,火爆的预售已经让人提前感受到了“商业奥运会”和“万国品牌博览会”的热度。每天下午3点,茅台官方旗舰店在天猫准时预售飞天茅台,不到2秒马上告罄。   从10月20日

   距离2018天猫双11还有11天,火爆的预售已经让人提前感受到了“商业奥运会”和“万国品牌博览会”的热度。每天下午3点,茅台官方旗舰店在天猫准时预售飞天茅台,不到2秒马上告罄。

 

  从10月20日天猫启动双11预售开始,这样的场景每天都在发生,但也引发了一些担忧:“秒没”的产品都卖给了谁?是否有黄牛来扫货?

 

  事实上,这个一度困扰茅台的问题已经在天猫上得到解决:除了平台早已具备拦截黄牛特征订单的功能,阿里巴巴还特意开发了“反黄牛”工具供商家自主使用。

 

  今年天猫双11,将有来自全球的742家知名酒企集体亮相,这场盛大“酒局”背后,反映出的是阿里和社会各方资源深度联动,运用技术赋能品牌和商家,保护正品,保护营商环境的不懈努力。

 

  “秒没”背后的暗藏大数据护盾

 

  最近一段时间,北京的杨先生总会在下午3点以前登陆手机淘宝,进入天猫茅台官方旗舰店,只待3点一到,便开始抢购他心仪的53度飞天茅台。

 

  线下专卖店酒真“量少”,超市商城有货“价高”,这是很多53度飞天茅台消费者的感受。2018年天猫双11前夕,茅台官方旗舰店推出了预售活动,每天下午3点准时开售,虽然每次一开闸就“秒没”,但是丝毫没有动摇众多铁杆粉丝的热情。

 

  去年天猫“茅台超级品牌日”,杨先生在天猫上买到喜爱的茅台酒。他成功下订单的这天是2017年9月9日,当天,茅台酒在天猫的销量达到了30吨,创下了天猫酒水行业单品、单店、单品牌成交记录。

 

  还有一个数据更加令人吃惊,两年多的时间里,天猫平台已卖出了近20万瓶不同款式的茅台酒。

 

  2017年天猫双11,茅台官方旗舰店的飞天茅台开场仅15秒被抢空;2018年天猫618,飞天茅台更是12秒售罄??“秒没”的背后,同样面临着黄牛扫货的风险。

 

  阿里巴巴集团平台治理部的负责人透露,目前天猫早已具备通过大数据拦截有黄牛囤货特征订单的功能。此外,这一功能还进行了升级,可以作为“反黄牛”的工具套装交由平台上的商家使用。

 

  “阿里强有力的技术支持,让我们的市场服务有了新局面。”前不久,茅台集团党委书记、董事长李保芳表示,依托阿里大数据优势,让茅台官方旗舰店和阿里风控系统无缝对接,帮助茅台把更多产品卖给真正的终端消费者。

 

  (图说:飞天茅台在天猫双11的预售每天都“秒没”)

 

  大数据线上保真、大联动线下打假

 

  对茅台厂家和阿里而言,“反黄牛”只是合作的其中的一环,让更多消费者如愿买到正品,是双方更为重要的合作。

 

  在线上,阿里巴巴利用技术优势,为茅台开发了产品二维码-区块链溯源认证系统,有效地提升了商品真假验证的能力。当然,保真也并不止于把假货阻拦出线上,更在于线下溯源打击、从根本上围剿假货。

 

  2017年2月底,有媒体曝光“假茅台一条街”、“假茅台春节卖断货”,并在两会上持续引发关注。当地政府展开为期一个月的专项打击假酒行动,阿里巴巴打假特战队受邀协助,当地的一位政府领导专程赶来与打假特战队队员商议打假。

 

  “当地政府看重的是阿里打假特战队这些年积累的技术和经验。”阿里巴巴平台治理部知识产权保护高级专家诚黎称,以往,执法部门、品牌方、阿里,各方的打假行动受限于信息互通、局面复杂,往往事倍功半。

 

  2017年,阿里倡议成立打假联盟(AACA),希望让全球品牌能够更好地联动资源,贯通线上线下,开展假货源头打击,帮助品牌从根源上解决以往难以解决的问题。

 

  AACA的成立,也意味着以技术为依托、以阿里为纽带,执法机关、品牌权利人、平台紧密联动的打假共治系统正式形成,让全社会期望的“像治理酒驾一样治理假货”成为现实。

 

  各方深度联动的打假也早已“进化”到不只是清除线上出现的假货那么简单:仅是2018年5月至9月,AACA已协助执法机关捣毁200余个线下窝点,抓获犯罪嫌疑人600余名。

 

  这套打假共治系统正在解决品牌自身难以解决的问题,资源的聚合使假货“屡打不绝”的问题正在找到根治之道。

 

  假货也不只是困扰茅台一个品牌的问题。

 

  今年年1月,在公安部经侦局的统一部署及阿里大数据协助下,四川宜宾警方在北京抓获9个线下制假团伙,现场缴获涉及五粮液、泸州老窖、茅台、牛栏山、剑南春等多个品牌成品、半成品酒近2万瓶,散装白酒14500多斤,名酒包装材料5万多件,制假设备10余台。

 

  这场仗打下来,五粮液集团及宜宾警方,对公安、阿里、酒企协同打假的模式,表示了极大赞同。

 

  “1991年五粮液就专门成立了打击假冒维权管理办公室,向全国各地派员严打制售假。”五粮液集团党委副书记邹涛说,假酒线下生产源头难以根除,跨平台、跨国境流窜,让各企业深受其害,打假成本也逐年增加,“正是借助阿里巴巴的大数据打假经验,五粮液的品牌保护工作才得以取得历史性突破。”

 

  (图说:阿里协助四川宜宾警方破获的假酒案中,灌装假酒的简易设备。)

 

  742家名酒企共聚天猫双11大酒局

 

  眼下,距离2018年天猫双11还有不到两周的时间,阿里巴巴的工作人员表示,来自全球的742个知名酒企已确认参与这场“万国品牌博览会”。

 

  742家酒企、数以万计的酒类款式,面对眼花缭乱的商品信心,消费者并不用担心买到假酒——早在2017年8月,阿里巴巴就已经更新了淘宝天猫酒水卖家入驻规则。

 

  卖家入驻淘宝天猫前,需要先获得品牌方授权,再由阿里巴巴平台审核其是否具备了准入资格;平台上的店铺即使具备了准入资格,还须提交至少5万元保证金;为了实现酒品保真、货源全程可追溯,天猫还和茅台、五粮液等九大名优酒品进行了“酒厂直供”式的深度合作??

 

  把优质真品卖到真正的消费者手中,既是平台和品牌的共同愿景,也是天猫双11核心目标。

 

  如果说线下的行动是对制假者的溯源打击,那么规则的修改将线上售假者挡在了平台之外,平台“反黄牛”能力则保证真酒最终卖到了真正的消费者手中。依托数据技术,阿里巴巴为天猫双11“万国品牌博览会”里的这场“大酒局”牢牢地上了“三重保险”。

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