1、技术设计对质量的影响:
1)产品质量的稳定性
2)产品安全性
3)产品复杂性
4)产品包装问题
5)原料问题
6)生产方法和环保因素
2、产品开发技术工具:
1)感官评价技术:评价产品的感官性状(滋味、气味、风味、色泽、组织状态等),分为主观性试验(未经训练的消费者)和客观性试验(鉴评师)。
2)保质期试验:定期比较一系列感官指标、微生物学指标和理化指标。长期试验和加速试验两种。
3)专家系统:以电脑未工作平台,用于原型产品生产之前的模拟。
4)微生物预测模型:预测不同病原菌、腐败菌生长或产毒情况,了解食品稳定性和安全性。判断设定工艺的微生物残留及其相关风险。
5)危害分析与关键控制点(HACCP):产品开发时,评价整个生产过程中各种潜在危害,并确定何处是关键控制点。
3、质量功能展开的矩阵群
第四矩阵:技术相关性矩阵
第二矩阵:产品控制特征矩阵
第一矩阵:消费者需求矩阵 第三矩阵:技术解决方案矩阵 第五矩阵:需求权重与竞争性评价矩阵
第六矩阵:最优化矩阵
4、过程设计技术方法和工具:失败模式和效果分析、田口方法、稳健设计技术、卫生设计
5、失败模式和效果分析(FMEA):应用于产品过程设计,找出潜在的失败。
1)设计FMEA,用于分析新产品和新服务中存在的潜在失败。
2)过程FMEA,用于分析制造过程和服务过程中的失败分析。
6、田口方法和稳健设计技术
田口方法是日本田口玄一创立的,在产品的设计的早期阶段防止质量问题产生的技术。基本思想是由用正交表安排实验方案,以误差因素模拟造成产品质量波动的各种干扰,以信噪比衡量产品质量稳健性的指标,通过对各种实验方案的统计分析,找出抗干扰能力强,易调整,性能稳定的设计方案。
1)系统设计(一次设计),即为产品选择整个系统和装置,多与QFD结合使用
2)参数设计(二次设计),目的是找出生产流程中影响产品变异的主要变量,并建立一套参数标准从而确保产品性能变异尽可能小。主要通过正交试验找出敏感与非敏感因素,找出敏感要素的参数最佳值(质量损失函数分析)。
3)容差设计(三次设计),用于确定哪些因素对最终产品的质量差异影响最大,并未这些因素建立最终产品规格所能允许的适当容差。可以运用田口方法从产品质量要求和经济角度决定容差。
4)从田口方法又产生了稳健设计技术,其目的是使在工程设计中对不可控因素不要太敏感,从而把外部变量设计效果的影响减至最低。 编辑:foodnews