什么是质量管理标准？

以包括产品质量管理和工作质量管理在内的全面质量管理事项为对象而制定的标准，称为质量管理标准。其内容一般包括：①质量管理名词术语；②质量保证体系标准；③质量统计标准；④可靠性标准等。