11月26日晚，央视《焦点访谈》栏目曝光“阳澄湖”大闸蟹造假销售侵害消费者权益行为，11月27日上午苏州市政府紧急会议召开后，苏州市工商局及相关各地政府、市场监管部门迅速采取行动，部署开展“阳澄湖”大闸蟹市场专项整治。
市工商局已成立两个执法检查组开展相关行动。线下执法检查组昨天下午奔赴相城实地开展执法检查；线上执法检查组开展网络虚假宣传、违规销售大闸蟹行为调查取证工作，并将于近日联系相关电商平台进行约谈。市工商局将对网络虚假宣传销售行为进行全面调查摸底和严厉处置；组织对全市大闸蟹市场进行全面清理，约谈相关经营户，对违法经营者严查重处；全面回访今年以来受理的涉及阳澄湖大闸蟹的投诉举报处置情况，深挖线索，全力维护和保障消费者权益。
《焦点访谈》栏目播出“过水蟹”横行阳澄湖之后，相城区市场监督管理局迅速行动，立即制定整治方案，并率执法人员，连夜对报道中提及的“鑫东湖”品上品“”两家网店及消泾市场“小唐蟹业”开展现场核查。核查发现，位于相城区北前村顺峰手套厂内的“鑫东湖”大闸蟹配送中心内的大闸蟹主要在天猫商城开设的“鑫东湖旗舰店”内销售。“鑫东湖旗舰店”线下登记注册公司名称为“苏州市阳澄湖荷叶洲贸易有限公司”，住所地址为常熟市支塘镇任阳徐政村4组。另外，“小唐蟹业”经营户并未使用“阳澄湖大闸蟹”品牌从事经营活动。“品上品蟹业”负责人不在苏州。
市工商局网监分局与天猫、京东、淘宝等电商平台对接，研究严格规范网店经营机制体制等相关工作。当晚，“鑫东湖旗舰店”“品上品”等网店经营的阳澄湖大闸蟹商品在平台上全部被下架。
相城区对照差距，完善整治方案，优化细化整治效能。确定了将以区域内大闸蟹水产交易市场及电商经营户为重点，全面开展排查。加大对规模大、投诉量高的蟹业经营户的检查频次，依法严厉打击违法违规损害消费者利益的情况。对大闸蟹包装材料等相关经营户开展全面检查，督促经营户建立健全进销货台账。加大对假冒蟹扣打击力度等新的整治方案，以努力维护市场、经营者、消费者各方利益。
昆山市认真分析了当地大闸蟹经营市场存在的问题和不足，对做好当前的市场整治重点工作进行了明确和部署，要求各相关部门和巴城镇政府全力以赴，维护规范有序、安全放心的大闸蟹经营市场。
27日上午，常熟市召开专题会议，立即启动整治工作，对全市经营销售大闸蟹的专业市场、集贸市场、公司、个体工商户和电商全面摸底排查。对常熟市沙家浜阳澄湖大闸蟹交易市场和常熟市阳澄湖水产品交易市场两个大闸蟹专业市场开展了执法检查。
昨天上午，被央视曝光的“水司令”大闸蟹旗舰店被园区相关部门查封。昨天下午，园区市场监督管理部门对唯唯亭亭阳澄湖大闸蟹交易市场进行突击检查。检查组对市场内部分阳澄湖大闸蟹经营户的使用授权书和大闸蟹的蟹扣等进行了逐一查验。下一步，园区将加大对阳澄湖大闸蟹市场的巡查频次，严查各类违法经营行为。同时，将清查园区所有销售阳澄湖大闸蟹的网店，全力维护和保障消费者权益。
