据媒体报道，烟台完达山工业园投资开发有限责任公司（以下简称：烟台完达山）资金链断裂，停止供应鲜奶，并且经销商的押金以及订奶客户的款项迟迟未退。
蓝鲸产经记者拨打完达山相关工作人员电话，询问烟台完达山相关情况，该工作人员以开会为由挂断电话。
据了解，日前烟台完达山突然爆出消息停止供应鲜奶。在网上民声的官网上有一则关于烟台完达山的停奶通知称，“由于近期工厂改造原因，特此通知日配送鲜奶停送（11月17日——12月10日），给大家带来的不便公司深表歉意，届时恢复起送公司会在两天前电话或微信、短信及时通知。”
（图片来自于网上民声）
与此同时，有诸多订奶的消费者以及经销商在网上民声上投诉，表示收到完达山发送的关于退款短信，称由于前期设备改造原因造成停奶，预计于12月10号前停送，目前设备问题未按时解决，奶户所定奶品12月10日不能如期起送，公司按原通知已经开始启动退款工作。
（图片来自于网上民声）
然而消费者和经销商迟迟未见退款到帐，牟平区市场监管局接到相关投诉受理此案，并在12月25日表示，经与牟平开发区管委了解，完达山奶业集团已对订奶业户逐户进行了订奶信息登记，按区逐户退款。“目前第一批订奶户退款已经发出，请各订奶业户耐心等待。”
但是有消费者在网上民声表示：“从11月16号被通知设备改造，停止送奶，说是到12月10号，结果，在12月10号，又通知不能如期送奶，说给退钱，现在都25号了，短信里的电话一直占线，根本打不通。”
此外，还有知情人士在网上民声网站表示：“经与县市区代理沟通，他们表示自己也不清楚公司出了什么问题，而且他们也好几个月没有发工资了。”同时，烟台完达山公司门口还被贴上“拖欠工资，客户奶款”的条幅，矛头直接指出烟台完达山内部管理出现问题，资金链疑似断裂。
（图片来自网上民声）
蓝鲸产经记者拨打上述短信中的完达山客服电话，提示为“您拨打的号码不存在。”截至目前，尚未有更新的消息，该事件仍在处理中，蓝鲸产经亦会持续保持关注。
